Защита прав потребителей банковский услуг

consultationImage
consultationImageMain
Компания NEWLEX защитит ваши права как потребителя банковских услуг
Вы не жертва банка - и мы докажем это
01
Защита ваших прав при их нарушении со стороны банка

Мы докажем неправомерность отказа банка в рефинансировании или предоставлении кредитных каникул, начислении просрочек, навязывании услуг и других нарушениях

02
Урегулирование споров с финансовой организацией

Мы поможем разрешить возникший спор как в досудебном порядке, так и в суде, расторгнуть договор, взыскать моральный ущерб и неустойку с банка    

03
Консультирование

Рассмотрим кредитный договор, проанализируем его со стороны выгодности для клиента, проинформируем о нарушениях, ответим на все вопросы бесплатно

Стоимость услуг

Консультация по телефонубесплатно
Очная консультация в офисе с подробным разбором ситуацииот 2000 ₽ в час
Юридическая экспертиза банковского договораот 3000 ₽
Подготовка жалобы в Центральный банк РФ от 5000 ₽
Подготовка судебной претензии от 2000 ₽
Подготовка искового заявленияот 5000 ₽
Подготовка возражения на исковое заявлениеот 3000 ₽
Подготовка ходатайств и иных заявленийот 2000 ₽
Анализ перспектив делаот 3000 ₽
Представительство в судеот 10000 ₽
Комплексное сопровождение делаот 25000 ₽
Ознакомление с материалами дела от 3000 ₽
yellowClouds consultationImage

Руководители направлений нашей команды

Управляющий партнер directorFoto
- Гравиров Николай Стаж: 15 лет
directorsUpperImage “Требуя невозможного, мы получаем наилучшее из возможного ”
Ключевые навыки:
  • Окончил Московский Государственный Индустриальный Университет, а также Российскую Академию Правосудия.
  • Юридическая практика более 15 лет.
  • Эксперт в сфере договорного, корпоративного, международного, а также судебного блока.
  • Профессиональный медиатор, и специалист по досудебному урегулированию споров и сопровождению сложных переговорных процессов.
  • Практикующий третейский судья.
Партнер по юридическому направлению directorFoto
- Лисейцев Дмитрий Стаж: 8 лет
directorsUpperImage “Суд - это всегда состязание, и победа за сильнейшим! ”
Ключевые навыки:
  • Окончил юридический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова, а также факультет права НИУ-ВШЭ с отличием
    Юридический стаж более 8 лет в сфере гражданского права, гражданского и арбитражного процессов, а также арбитража.
  • Основная специализация - представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции, договорная работа.
Главный специалист по судебной работе directorFoto
- Палеева Мария Стаж: 6 лет
directorsUpperImage “Помогу решить самый сложный судебный вопрос, не смотря на то, что в самом начале это может казаться невозможным.”
Ключевые навыки:
  • Окончила бакалавриат юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ с отличием, а также магистратуру юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ по направлению «Юрист в сфере финансового контроля».
  • Большие практические знания как публичного, так и частного права.
  • Углубленные знания в области финансового контроля.
    Основная специализация – составление и разработка корпоративной документации, процессуальных документов, взаимодействие с государственными органами.
Партнер по бухгалтерскому направлению directorFoto
- Союзова Татьяна Стаж: 25 лет
directorsUpperImage “Не оставим вопрос без ответа. Сдадим отчетность заранее не оставляя на последний день”
Ключевые навыки:
  • С 2009 года Действующий Член Института профессиональных бухгалтеров России.
  • Более 25 лет не прерывной практики в Бухгалтерии.
  • Ежегодно проходит повышение квалификации профессиональных бухгалтеров.
  • Профильное высшее финансовое и бухгалтерское образование.
  • За время профессиональной практики обладает большим опытом в сфере бухгалтерского сопровождения бизнеса в различных областях: грузоперевозки, услуги, торговля как оптовая, так и розничная, строительство, медицина и другие направления.
Директор отдела продаж и маркетинга directorFoto
- Богданов Владимир Стаж: 7 лет
directorsUpperImage “Самый сильный элемент в рекламе — это правда ”
Ключевые навыки:
  • Окончил Академию системного бизнеса DNK.
  • Уже более 7 лет занимается развитием отделов продаж и созданием маркетинговых стратегий для малого и среднего бизнеса.
  • Многопрофильный опыт по управлению и сопровождению маркетинговых компаний с совокупным бюджетом более 3 млн в месяц.
  • Большая практика по основной специализации – автоматизации бизнес-процессов, в том числе выстраивании отделов продаж, и маркетинге.
  • Опыт организации сложных коммерческих процессов в IT сфере, производстве, а также консалтинге.
directorArrow
directorArrow
Управляющий партнерПартнер по юридическому направлениюГлавный специалист по судебной работеПартнер по бухгалтерскому направлениюДиректор отдела продаж и маркетинга
directorsArrowRight directorsArrowRight
  • Управляющий партнер
  • Партнер по юридическому направлению
  • Главный специалист по судебной работе
  • Партнер по бухгалтерскому направлению
  • Директор отдела продаж и маркетинга
directorFoto
- Гравиров Николай Стаж: 15 лет
directorsUpperImage “Требуя невозможного, мы получаем наилучшее из возможного ”
Ключевые навыки:
  • Окончил Московский Государственный Индустриальный Университет, а также Российскую Академию Правосудия.
  • Юридическая практика более 15 лет.
  • Эксперт в сфере договорного, корпоративного, международного, а также судебного блока.
  • Профессиональный медиатор, и специалист по досудебному урегулированию споров и сопровождению сложных переговорных процессов.
  • Практикующий третейский судья.
directorFoto
- Лисейцев Дмитрий Стаж: 8 лет
directorsUpperImage “Суд - это всегда состязание, и победа за сильнейшим! ”
Ключевые навыки:
  • Окончил юридический факультет МГУ им. М. В. Ломоносова, а также факультет права НИУ-ВШЭ с отличием
    Юридический стаж более 8 лет в сфере гражданского права, гражданского и арбитражного процессов, а также арбитража.
  • Основная специализация - представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции, договорная работа.
directorFoto
- Палеева Мария Стаж: 6 лет
directorsUpperImage “Помогу решить самый сложный судебный вопрос, не смотря на то, что в самом начале это может казаться невозможным.”
Ключевые навыки:
  • Окончила бакалавриат юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ с отличием, а также магистратуру юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ по направлению «Юрист в сфере финансового контроля».
  • Большие практические знания как публичного, так и частного права.
  • Углубленные знания в области финансового контроля.
    Основная специализация – составление и разработка корпоративной документации, процессуальных документов, взаимодействие с государственными органами.
directorFoto
- Союзова Татьяна Стаж: 25 лет
directorsUpperImage “Не оставим вопрос без ответа. Сдадим отчетность заранее не оставляя на последний день”
Ключевые навыки:
  • С 2009 года Действующий Член Института профессиональных бухгалтеров России.
  • Более 25 лет не прерывной практики в Бухгалтерии.
  • Ежегодно проходит повышение квалификации профессиональных бухгалтеров.
  • Профильное высшее финансовое и бухгалтерское образование.
  • За время профессиональной практики обладает большим опытом в сфере бухгалтерского сопровождения бизнеса в различных областях: грузоперевозки, услуги, торговля как оптовая, так и розничная, строительство, медицина и другие направления.
directorFoto
- Богданов Владимир Стаж: 7 лет
directorsUpperImage “Самый сильный элемент в рекламе — это правда ”
Ключевые навыки:
  • Окончил Академию системного бизнеса DNK.
  • Уже более 7 лет занимается развитием отделов продаж и созданием маркетинговых стратегий для малого и среднего бизнеса.
  • Многопрофильный опыт по управлению и сопровождению маркетинговых компаний с совокупным бюджетом более 3 млн в месяц.
  • Большая практика по основной специализации – автоматизации бизнес-процессов, в том числе выстраивании отделов продаж, и маркетинге.
  • Опыт организации сложных коммерческих процессов в IT сфере, производстве, а также консалтинге.

Клиенты и партнеры

tinkof tomoru alfabank intradesk garant novofon skypoint bebrand

Защита прав потребителей банковских услуг в Москве требуется физическим лицам все чаще. Складывается впечатление, что у работников банка есть какой-то регламент, в соответствии с которым они:

  • проталкивают невыгодные кредитные условия, 
  • не прекращают навязывать дополнительные услуги, 
  • отказывают в предоставлении кредита без законных на то оснований,
  • отказывают в предоставлении налоговых каникул,
  • отказывают в рефинансировании или реструктуризации,
  • добавляют непонятно откуда взявшиеся проценты или дни просрочки,
  • другими способами нарушают потребительские интересы своих клиентов.

Каждый гражданин имеет право самостоятельно защищать свои интересы и права, столкнувшись с нарушением. Он может писать обращения в:

  • суд,
  • Банк России,
  • Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей,
  • уполномоченному по правам потребителей услуг,
  • Всероссийский союз страховщиков,
  • Роспотребнадзор и другие организации.

Однако на практике только квалифицированный адвокат может продраться через эти тернии и добиться осуществления законных прав своего доверителя. Стоимость защиты прав потребителей финансовых услуг невысока, при этом вы получаете возможность заниматься своими делами, пока специалист оформляет документы, обращения, иски, проводит переговоры с финансовой организацией и иными способами оказывает вам помощь.

К тому же затраты на юридическое сопровождение в случае выигрыша можно будет взыскать с ответчика.
По закону вы можете добиваться:

  • изменения или прекращения правоотношений, 
  • возмещения убытков, 
  • взыскания неустойки, 
  • возмещения морального вреда с банковской организации, нарушившей ваши права, как потребителя услуг.

Не становитесь жертвой, защищайте себя и свое финансовое благополучие от несправедливых посягательств. Иначе вы рискуете попасть в изматывающую финансовую кабалу либо довести дело до банкротства. На консультацию с нашим юристом обязательно принесите имеющийся у вас, уже подписанный или предложенный к подписанию договор. Это поможет специалисту определиться с: 

  • условиями кредитования, 
  • наличием навязанных дополнительных услуг,
  • соответствием законодательству,
  • выгодой и рисками для вас как потребителя,
  • наличием или отсутствием нарушений,
  • сложностью и, соответственно, стоимостью ведения дела.

Хороший юрист всегда пытается договориться с банковской организацией мирным путем - за счет медиации, переговоров. Это попытка сэкономить время и силы клиенту, не допуская развития судебного конфликта.

Однако банки редко идут на компромисс. Поэтому обращение в судебные инстанции - следующая стадия разбирательства. У банков всегда есть свой юридический отдел. Бодаться с ним самостоятельно, не будучи подкованным в юриспруденции, - гиблое дело.

Наш юрист - опытный специалист в вопросе банковских услуг. Он имеет юридическое и финансовое образование, поэтому может гарантировать глубокое знание нюансов банковской деятельности. Банки наживаются на гражданах с низким уровнем финансовой грамотности. Не позволяйте этому случиться, обращайтесь за защитой ваших интересов в “NewLex”.

У Вас остались вопросы? Свяжитесь с нами
consultationImage
questionsImage