Защита прав потребителей по кредитам и услугам банка

Защита прав потребителей банковских услуг в Москве требуется физическим лицам все чаще. Складывается впечатление, что у работников банка есть какой-то регламент, в соответствии с которым они:

• проталкивают невыгодные кредитные условия, 
• не прекращают навязывать дополнительные услуги, 
• отказывают в предоставлении кредита без законных на то оснований,
• отказывают в предоставлении налоговых каникул,
• отказывают в рефинансировании или реструктуризации,
• добавляют непонятно откуда взявшиеся проценты или дни просрочки,
• другими способами нарушают потребительские интересы своих клиентов.

Каждый гражданин имеет право самостоятельно защищать свои интересы и права, столкнувшись с нарушением. Он может писать обращения в:

• суд,
• Банк России,
• Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей,
• уполномоченному по правам потребителей услуг,
• Всероссийский союз страховщиков,
• Роспотребнадзор и другие организации.

Однако на практике только квалифицированный адвокат может продраться через эти тернии и добиться осуществления законных прав своего доверителя. Стоимость защиты прав потребителей финансовых услуг невысока, при этом вы получаете возможность заниматься своими делами, пока специалист оформляет документы, обращения, иски, проводит переговоры с финансовой организацией и иными способами оказывает вам помощь.

К тому же затраты на юридическое сопровождение в случае выигрыша можно будет взыскать с ответчика.
По закону вы можете добиваться:

• изменения или прекращения правоотношений, 
• возмещения убытков, 
• взыскания неустойки, 
• возмещения морального вреда с банковской организации, нарушившей ваши права, как потребителя услуг.

Не становитесь жертвой, защищайте себя и свое финансовое благополучие от несправедливых посягательств. Иначе вы рискуете попасть в изматывающую финансовую кабалу либо довести дело до банкротства. На консультацию с нашим юристом обязательно принесите имеющийся у вас, уже подписанный или предложенный к подписанию договор. Это поможет специалисту определиться с: 

• условиями кредитования, 
• наличием навязанных дополнительных услуг,
• соответствием законодательству,
• выгодой и рисками для вас как потребителя,
• наличием или отсутствием нарушений,
• сложностью и, соответственно, стоимостью ведения дела.

Хороший юрист всегда пытается договориться с банковской организацией мирным путем - за счет медиации, переговоров. Это попытка сэкономить время и силы клиенту, не допуская развития судебного конфликта.

Однако банки редко идут на компромисс. Поэтому обращение в судебные инстанции - следующая стадия разбирательства. У банков всегда есть свой юридический отдел. Бодаться с ним самостоятельно, не будучи подкованным в юриспруденции, - гиблое дело.

Наш юрист - опытный специалист в вопросе банковских услуг. Он имеет юридическое и финансовое образование, поэтому может гарантировать глубокое знание нюансов банковской деятельности. Банки наживаются на гражданах с низким уровнем финансовой грамотности. Не позволяйте этому случиться, обращайтесь за защитой ваших интересов в “NewLex”.