Представим интересы вашей <br> компании в арбитражном суде

Защита прав потребителей при навязывании услуг

Стоимость защиты прав потребителей при навязывании услуг в Москве. Защитим ваши интересы! работа до результата! Бесплатная консультация!

Оставить заявку

Защита прав потребителей при навязывании услуг

Заказать услугу

Как мы работаем

Компания NEWLEX поможет в случаях, если вам отказывают в предоставлении услуги без оплаты дополнительных услуг
Наша забота - защита права потребителя на свободный выбор

Разрешение спора по дополнительным услугам

Мы пресечём навязывание, составим претензию исполнителю, а если не поможет - будем восстанавливать справедливость через суд

Подписаться на сервис

Консультирование

Предоставим бесплатную консультацию, расскажем: куда можно обратиться и что делать

Большой опыт

Мы постоянно оказываем услуги клиентам, которым нагло навязывают дополнительные услуги медцентром или страховой компанией, у нас богатый опыт разрешения подобных споров

Услуги и цены

Консультация по телефону

Бесплатно

Очная консультация в офисе с подробным разбором ситуации

от 2 000 ₽ в час

Юридическая экспертиза договора

от 3 000 ₽

Проверка юридической чистоты контрагента по договору

от 1 500 ₽

Подготовка претензионного письма, жалобы, заявления

от 5 000 ₽

Подготовка судебной претензии

от 2 000 ₽

Подготовка искового заявления

от 5 000 ₽

Подготовка возражения на исковое заявление

от 3 000 ₽

Подготовка ходатайств и иных заявлений

от 2 000 ₽

Анализ перспектив дела

от 3 000 ₽

Представительство в суде

от 10 000 ₽

Комплексное сопровождение дела

от 25 000 ₽

Ознакомление с материалами дела

от 3 000 ₽

Решим самую сложную ситуацию

15+ лет

Стаж работы в юриспруденции

Гравиров Николай

Управляющий партнер

Сюзова Татьяна

Партнер по бухгалтерскому направлению

Палеева мария

Специалист по судебной работе

Богданов Владимир

Директор отдела продаж и маркетинга

NewLex

Что говорят о нас

NewLex

58 отзывов 64 оценки

Смотреть на яндекс

Работаю в закупках и постоянно приходится иметь дело с договорами, поставщиками, актами. Часто сталкивались с нестыковками, особенно при задержках сроков. Через руководство начали сотрудничество с New Lex и я вздохнул спокойно.

Виктор Любирец 5.0

Благодарю компанию NewLex за их работу и отличный сервис. Сначала они помогали оформить мне ООО,потом и разовые бухгатерские услуги у них заказывал. За все время сотрудничества с NewLex ,они зарекомендовали себя ,как профессионалы своего дела. Кроме того,что прекрасно выполняют свою работу ,да еще и просто вежливые ,порядочные люди ,не стараются раскрутить никого на деньги. Решил ,что буду оформлять их бухгалтерское сопровождение своего бизнеса на постоянной основе ,да еще и цены у них разумные .

Валера Мартынов 5.0

Качественно предоставляют услуги. Отношение к клиентам адекватное, юрист был внимателен ко мне. Звать Дмитрий

Людмила Коновалова 5,0

Смотреть на яндекс

Виктор Любирец 5.0

Защита прав потребителей при навязывании услуг в Москве - настолько популярная услуга, что иногда невольно возникает вопрос, а в курсе ли вообще продавцы/исполнители, что принуждение покупателя/клиента к приобретению не нужного ему товара или услуги - это ущемление прав?

Не все покупатели осведомлены о своих правах в данной области. И даже среди тех, кто осведомлен, находятся те, что не желают вступать в судебное разбирательство и защищать свои права.

За навязывание дополнительных платных услуг можно и нужно привлекать недобросовестных продавцов к ответственности. Особенно этим грешат в сфере банковских, кредитных и страховых услуг. Но не редкость это и в сфере образования, медицины, косметологии, технического контроля и так далее.

Человек, который совершает покупку, согласно закону, имеет потребительские интересы, нарушение которых - незаконно. К этим правам и интересам относится:

Возможность выбирать товар либо услугу без какого-либо принуждения - причем как прямого (не продадим это, если не возьмете это), так и косвенного (без этого еще никто не уходил, без этого невозможно счастье).
Возможность приобретать в условиях отсутствия навязывания.
Возможность расторгнуть сделку и потребовать возмещения понесенных на приобретение ненужного и невостребованного товара или услуги расходов.

Как понять, что вам что-то навязывают? Внимательно смотрим договор:

некая дополнительная услуга или заказ определенной работы вменяется вам как приобретателю в обязанность;
в документе не присутствует пункт, предоставляющий право отказаться от дополнительной услуги;
в договоре сразу же прописано согласие на получение дополнительной услуги, надо только подпись поставить (то есть вариант продажи без нее вообще не предусмотрен);
даже если услуга действительно необходима, невозможно выбрать ее исполнителя и поменять способ оплаты;
вам предлагают скидки и льготы взамен на согласие на дополнительную услугу.

Если вы сомневаетесь, правомерны ли предложения продавца, вы можете обратиться к юристу за консультацией. Вы имеет право взять предложенный договор с собой, а не подписывать его на месте.

Юрист будет действовать следующим образом:

изучит договор и его условия,
пообщается с продавцом, а затем с администрацией,
составит и подаст письменную претензию,
обратится в роспотребнадзор,
соберет доказательства и обратится с иском в суд.

Результатом судебного разбирательства может стать возврат полной суммы, затраченной на невостребованную услугу, штраф в размере 50% от этой суммы, выплаченный в вашу пользу, а также компенсацию морального вреда. Также организацию могут оштрафовать еще и профильные ведомства (продавцу грозит административный штраф).

И дело не только в том, чтобы вернуть понесенный убыток. Не позволяйте нарушать ваши права и ущемлять ваши интересы как клиента. Ваше требование на свободу выбора и самостоятельное решение, что вы собираетесь приобретать, законно!

Но чтобы не заниматься обиванием порогов и спорами с продавцом самостоятельно, обратитесь к юристу - он подкован в этих вопросах, имеет нужный опыт, и действия его будут максимально эффективными.